Эмоциональное выгорание и удовлетворённость трудом врачей после продолжительной работы в ковид-госпитале

Цель. Выявить уровень эмоционального выгорания и проанализировать удовлетворённость трудом врачей после двух лет непрерывной работы в стационаре с коронавирусными пациентами.

Процедура и методы. Исследование проходило с марта по апрель 2022 г. с использованием методик диагностики эмоционального выгорания В. В. Бойко и определения интегральной удовлетворённости трудом А. В. Батаршева. Для анализа данных применялись t-критерий Стьюдента, критерий углового преобразования Фишера – φ*-критерий, расчёт среднего и стандартного отклонения.

Результаты. Были выявлены показатели эмоционального выгорания врачей «красной зоны», проанализированы фазы и симптомы эмоционального выгорания врачей, непосредственнно работающих в стационаре с коронавирусными пациентами, установлен общий уровень удовлетворённости трудом врачей «красной зоны», а также интегративные показатели удовлетворённости работой врачей «красной зоны». Проведён сравнительный анализ показателей эмоционального выгорания и удовлетворённости трудом врачей «красной» и «зелёной» зон.

Теоретическая и/или практическая значимость. Проведённое исследование вносит вклад в изучение эмоционального выгорания профессионала в тяжёлых, непривычных условиях работы. Результаты исследования выявляют основные психологические трудности, которые испытавают медицинские работники во время пандемии, что даёт возможность для разработки психологической поддержки врачей, находящихся в новых условиях работы.

1. Давыдова И. А., Игумнов С. А. Удовлетворённость медицинских работников своим трудом: обзор литературы // Психиатрия, психотерапия и клиническая психология. 2011. № 2. С. 112–119.

2. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2008. 163 с.

3. Интегральная удовлетворённость трудом // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов, В. Е. Семёнов. М.: Издательство Института психотерапии, 2002. C. 470–473.

4. Маркелова Т. В., Бурова Е. А. Изучение динамики показателей духовности меди цинских работников в стрессогенных условиях пандемии: данные по Нижегород скому региону // Психологическое сопровождение пандемии COVID-19 / под ред. Ю. П. Зинченко. М.: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, 2021. С. 499–509. DOI: 10.11621/rpo.2021.00.

5. Овсяник О. А. Социально-психологические особенности адаптации врачей к возникновению пандемии // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2020. № 4. С. 75–81. DOI: 10.18384/2310-7235-2020-4-75-81.

6. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Издательство Института психотерапии, 2002. C. 470–473.

7. Холмогорова А. Б., Петриков С. С., Суроегина А. Е. Профессиональное выгорание и его факторы у медицинских работников, участвующих в оказании помощи больным COVID-19 на разных этапах пандемии // Неотложная медицинская помощь. 2020. Т. 9. № 3. С. 321–337. DOI: 10.23934/2223-9022-2020-9-3-321-337.

8. Царанов К. Н., Жильцов В. А., Климова Е. Н. Восприятие угрозы личной безопасности в условиях пандемии COVID-19 медицинскими сотрудниками США и России // Вестник Московского государственного областного университета. 2020. № 2. С. 236– 247. DOI: 10.18384/2224-0209-2020-2-1008.

9. Цзыхань Л., Сяо Ган В. Психологические факторы посттравматического стресса, вызванного пандемией COVID–19 // Психологический журнал. 2021. № 1. С. 102–110.

10. Ясько Б. А., Казарин Б. В., Городин В. Н. Жизнестойкость и персональные ресурсы врачей «красных зон» // Вестник Российского государственного медицинского университета. 2021. № 4. С. 68–76. DOI: 10.24075/vrgmu.2021.042.

11. Donkers M. A., Gilissen V. J. H. S., Candel M. J. J. M. Moral distress and ethical climate in intensive care medicine during COVID-19: a nationwide study // BMC Med Ethics: [сайт]. 2021. Vol. 22. № 73. URL: https://bmcmedethics.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12910-021-00641-3 (дата обращения: 02.09.2022).

12. Kang L. The mental health of medical workers in Wuhan, China dealing with the 2019 novel coronavirus // The Lancet. Psychiatry. 2020. Vol. 7. № 3. P. 14. DOI: 10.1016/S2215-0366(20)30047-X.

13. Kok N., Hoedemaekers A., van der Hoeven H. Recognizing and supporting morally injured ICU professionals during the COVID-19 pandemic. // Intensive Care Med. 2020. Vol. 46. P. 1653–1654. DOI: 10.1007/s00134–020–06121–3.

14. Lai J., Ma S., Wang Y. Factors Associated with Mental Health Outcomes Among Health Care Workers Exposed to Coronavirus Disease 2019 [Электронный ресурс] // JAMA Netw Open. 2020. Vol. 3. № 3. URL: https://jamanetwork.com (дата обращения: 02.09.2022). DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2020.3976.

15. Marin I., Iurciuc M., Popescu F. G. Pulse Wave Velocity, a Predictor of Major Adverse Cardiovascular Events, and Its Correlation with the General Stress Level of Health Care Workers during the COVID–19 Pandemic [Электронный ресурс] // Medicina. 2022. Vol. 58. № 6. URL: https://www.mdpi.com/1648-9144/58/6/704 (дата обращения: 02.09.2022). DOI: 10.3390/medicina58060704.