ФОРМИРОВАНИЕ МЕДИАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ В ИНКЛЮЗИВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ВУЗА

Цель. Проанализировать научные основания медиации как технологии разрешения противоречий в инклюзивной образовательной среде и выделить основные направления формирования медиативной культуры для развития образовательной среды и урегулирования противоречий между всеми участниками образовательного процесса, включая людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью.

Процедура и методы. Ключевым методом является анализ научной литературы. Фактологическую базу исследования составили научные публикации по проблеме медиации в инклюзивной образовательной среде вуза, зарегистрированные в базе данных Российского индекса научного цитирования, представленной на сайте электронной библиотеки Elibrary (https://www.elibrary.ru/), а также государственные нормативные документы, регулирующие данную деятельность. Применялись методы психологической диагностики, статистического анализа. Выборка включила 251 респондента, в числе которых студенты вузов города Москвы с различным профилем подготовки.

Результаты. В результате систематизации и обобщения научных публикаций по проблеме медиации в инклюзивной образовательной среде вуза была описана организация деятельности медиаторов и выделены основные направления формирования медиативной культуры для развития образовательной среды. Результаты мониторинга деятельности отечественных высших образовательных учреждений демонстрируют увеличение числа студентов с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, а также и специалистов, реализующих их сопровождение из числа штатных сотрудников вузов. Наличие конфликтов в инклюзивной образовательной среде как социального явления способно оказать негативное влияние на самооценку обучающихся, их конкурентоспособность и, как следствие, на будущее благополучие и удовлетворенность жизнью, которые приобретают особую важность в инклюзивном образовании. Результаты эмпирического исследования подтвердили гипотезу о том, что студенты вуза нуждаются в специальном обучении техникам медиации и развитии необходимых для этой деятельности личностных качеств. В инклюзивной образовательной среде формирование медиативной культуры с помощью обучения техникам медиации может быть реализовано в интерактивной форме.

Существующая технология медиации позволяет не только разрешать конфликты, но и формировать медиативную культуру, включая коммуникативную и конфликтологическую компетентность ее участников, тем самым обеспечить воспитательное и профилактическое воздействие на образовательную среду современного вуза.

Теоретическая и/или практическая значимость заключается в обобщении теоретических оснований и обосновании необходимости применения медиации в инклюзивной образовательной среде для консолидации усилий поиска выхода из конфликта, оказания воспитательного и профилактического воздействия с целью формирования медиативной культуры и развития безопасности образовательной среды для всех участников образовательного процесса, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, которые смогут не только изучить медиативные практики, но и развить коммуникативные навыки, саморегуляцию, гибкость мышления и поведения, а также сформировать функциональную конфликтологическую компетентность. Полученные результаты определяют перспективы более широких психологических исследований по проблеме медиации и формирования медиативной культуры в инклюзивной образовательной среде вуза.

1. Alekseeva E.A. Formation of readiness for online mediation of undergraduates in the psychological and pedagogical field: abstract of the dissertation of the Candidate of Pedagogical Sciences, Moscow, 2023, 24 p.

2. Ketova O.B. Specifics of mediator education: supervision and self-knowledge/ Modern trends in the development of pedagogical thought and I.E. Schwartz's pedagogy. Proceedings of the international scientific and practical conference (June 1-2, 2009, Perm). Part I. Perm: PGPU. pp.229-234.

3. Margolis A.A., Rubtsov V.V., Serebryannikova O.A. Project concept for the development of quality and accessibility of higher education for people with disabilities in the Russian Federation// The development of inclusion in higher education: a network approach: a collection of articles (Library of the Journal Psychological Science and Education)/ edited by V.V. Rubtsov. Moscow: MGPPU, 2018. pp. 57-71.

4. Meta G. Mediation is the art of conflict resolution. What is mediation? A new approach to conflict resolution (Digest). Practical edition. Perm: "Resource", 2009. pp.35-50.

5. Musatova O.A. Issues of training specialists in conflict management// In the collection: Prospects for the development of research in the field of educational sciences. Materials of the international scientific and practical conference. Moscow, 2022. pp. 395-398.

6. Musatova O.A. Mediation potential of mediators as a condition for conflict resolution// In the collection: The Civilization of knowledge: Russian realities. Proceedings of the XXIII International Scientific Conference. Kirov, 2022. pp. 643-646.

7. Ognev A.S., Likhacheva E.V. Mechanisms for improving the safety of educational activities using game psychological and pedagogical modeling/ A.S. Ognev, E.V. Likhacheva, L.P. Nikolaeva, O.B. Sapozhnikova// Bulletin of the Russian New University 4 Series "Man in the modern world". 2021, No. 4. pp. 3-11.

8. Saitgalieva G.G., Vasina L.G., Guterman L.A. Resource educational and methodological center for teaching disabled people as a resource for the development of inclusion in higher education// Psychological and pedagogical research. 2019. Vol. 11. No. 3. pp. 57-71.

9. Salimgareev D.I. Mediation as a humanistic technology for resolving social conflicts in modern Russian society: abstract of the dissertation of the Candidate of Philology. sciences'. Ufa, 2024. – 23 p.

10. Samsonova N.V. Conflictological culture of a specialist// Higher education in Russia. - 2003. –No. 1. – pp.

11. -126. 11. Slyusareva, E.S. The concept of ensuring psychological safety of an inclusive educational environment: abstract of the dissertation of Dr. Psychological sciences: 5.3.4/ Slyusareva Elena Sergeevna. – St. Petersburg, 2024. - 39 p.

12. Shamlikashvili Ts.A. Fundamentals of mediation as a dispute settlement procedure. Moscow: ICUPK, 2013.

13. Mehta G., Rickert K. (Hg.) MEDIATION. Instrument der Konfliktreg- ulirung und Dienstleistung. Wien: Falter Verlag, 2008. S. 82-83.