ФОРМИРОВАНИЕ МЕДИАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ В ИНКЛЮЗИВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ВУЗА

Цель. Проанализировать научные основания медиации как технологии разрешения противоречий в инклюзивной образовательной среде и выделить основные направления формирования медиативной культуры для развития образовательной среды и урегулирования противоречий между всеми участниками образовательного процесса, включая людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью.

Процедура и методы. Ключевым методом является анализ научной литературы. Фактологическую базу исследования составили научные публикации по проблеме медиации в инклюзивной образовательной среде вуза, зарегистрированные в базе данных Российского индекса научного цитирования, представленной на сайте электронной библиотеки Elibrary (https://www.elibrary.ru/), а также государственные нормативные документы, регулирующие данную деятельность. Применялись методы психологической диагностики, статистического анализа. Выборка включила 251 респондента, в числе которых студенты вузов города Москвы с различным профилем подготовки.

Результаты. В результате систематизации и обобщения научных публикаций по проблеме медиации в инклюзивной образовательной среде вуза была описана организация деятельности медиаторов и выделены основные направления формирования медиативной культуры для развития образовательной среды. Результаты мониторинга деятельности отечественных высших образовательных учреждений демонстрируют увеличение числа студентов с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, а также и специалистов, реализующих их сопровождение из числа штатных сотрудников вузов. Наличие конфликтов в инклюзивной образовательной среде как социального явления способно оказать негативное влияние на самооценку обучающихся, их конкурентоспособность и, как следствие, на будущее благополучие и удовлетворенность жизнью, которые приобретают особую важность в инклюзивном образовании. Результаты эмпирического исследования подтвердили гипотезу о том, что студенты вуза нуждаются в специальном обучении техникам медиации и развитии необходимых для этой деятельности личностных качеств. В инклюзивной образовательной среде формирование медиативной культуры с помощью обучения техникам медиации может быть реализовано в интерактивной форме.

Существующая технология медиации позволяет не только разрешать конфликты, но и формировать медиативную культуру, включая коммуникативную и конфликтологическую компетентность ее участников, тем самым обеспечить воспитательное и профилактическое воздействие на образовательную среду современного вуза.

Теоретическая и/или практическая значимость заключается в обобщении теоретических оснований и обосновании необходимости применения медиации в инклюзивной образовательной среде для консолидации усилий поиска выхода из конфликта, оказания воспитательного и профилактического воздействия с целью формирования медиативной культуры и развития безопасности образовательной среды для всех участников образовательного процесса, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, которые смогут не только изучить медиативные практики, но и развить коммуникативные навыки, саморегуляцию, гибкость мышления и поведения, а также сформировать функциональную конфликтологическую компетентность. Полученные результаты определяют перспективы более широких психологических исследований по проблеме медиации и формирования медиативной культуры в инклюзивной образовательной среде вуза.

1. Алексеева Е.А. Формирование готовности к онлайн-медиации магистрантов психолого-педагогического направления: автореф. дис. канд. пед. наук. – М., 2023. – 24 с.

2. Кетова О.Б. Специфика образования медиаторов: супервизия и самопознание/ Современные направления развития педагогической мысли и педагогика И.Е. Шварца. Материалы международной научно-практической конференции (1-2 июня 2009 г., г. Пермь). Часть I. Пермь: ПГПУ. С.229-234.

3. Марголис А.А., Рубцов В.В., Серебрянникова О.А. Концепция проекта развития качества и доступности высшего образования для лиц с инвалидностью в Российской Федерации// Развитие инклюзии в высшем образовании: сетевой подход: сборник статей (Библиотека журнала «Психологическая наука и образование»)/ под ред. В.В. Рубцова. М.: МГППУ, 2018. С. 57–71.

4. Мета Г. Медиация – искусство разрешать конфликты. Что такое медиация/ Медиация. Новый подход к разрешению конфликтов (Дайджест). Практическое издание. Пермь: «Ресурс», 2009. С.35– 50.

5. Мусатова О.А. Вопросы подготовки специалистов управления конфликтными ситуациями// В сборнике: Перспективы развития исследований в сфере наук об образовании. Материалы международной научно-практической конференции. Москва, 2022. С. 395-398.

6. Мусатова О.А. Посреднический потенциал медиаторов как условие для урегулирования конфликтов// В сборнике: Цивилизация знаний: российские реалии. сборник трудов XXIII Международной научной конференции. Киров, 2022. С. 643-646.

7. Огнев А.С., Лихачева Э.В. Механизмы повышения безопасности образовательной деятельности с помощью игрового психологопедагогического моделирования/ А.С. Огнев, Э.В. Лихачева, Л.П. Николаева, О.Б. Сапожникова// Вестник Российского нового университета 4 Серия «Человек в современном мире». 2021 г. № 4. С. 3-11.

8. Саитгалиева Г.Г., Васина Л.Г., Гутерман Л.А. Ресурсный учебно-методический центр по обучению инвалидов как ресурс развития инклюзии в вузе// Психолого-педагогические исследования. 2019. Т. 11. № 3. С. 57–71.

9. Салимгареев Д.И. Медиация как гуманистическая технология разрешения социальных конфликтов в современном российском обществе: автореф. дис. канд. филос. наук. – Уфа, 2024. – 23 с.

10. Самсонова Н.В. Конфликтологическая культура специалиста// Высшее образование в России. – 2003. –№ 1. – С. 124-126.

11. Слюсарева, Е.С. Концепция обеспечения психологической безопасности инклюзивной образовательной среды: автореф. дис. .д-ра. психол. наук: 5.3.4/ Слюсарева Елена Сергеевна. – Санкт-Петербург, 2024. - 39 с.

12. Шамликашвили Ц.А. Основы медиации как процедуры урегулирования споров. М.: МЦУПК, 2013.

13. Mehta G., Rickert K. (Hg.) MEDIATION. Instrument der Konfliktreg- ulirung und Dienstleistung. Wien: Falter Verlag, 2008. S. 82-83.