VERTICAL AND HORIZONTAL MOBBING IN PUBLIC COMPANIES AND ORGANIZATIONS OF SECONDARY VOCATIONAL EDUCATION

Aim. To study of the psychological characteristics of mobbing in various teams - research-and-production ones and pedagogical ones. Methodology. A sample of 198 people. (92 men and 106 women aged 25 to 35) of state-owned companies Roscosmos and Rosatom; 8 colleges of Moscow region conducted the survey, included observation, conversations. The diagnostics of mobbing conflicts by EA Ugnich, SG Zarzhevsky was used, as well as the Lemur - Tessier - Fillion psychological stress scale RSM-25. Results. Analysis of foreign and domestic studies showed that: a) the duration of mobbing varies from 1 to 5 years; b) from 30 to 50% of employees become victims of mobbing; c) in education, the prevalence of mobbing is twice as high as in other professional areas; d) in 90% of cases, psychological abuse is initiated by the boss. A mobbing research model has been developed. It is empirically found that the vertical mobbing is more common than other types of mobbing. Almost all employees of state-owned companies and institutions of secondary vocational education have encountered manifestations of mobbing. There is a higher level of mobbing in the state-owned companies. The results of this study largely coincide with the data of other studies on the prevalence of mobbing in Russian organizations. The most common mobbing strategies are: getting tasks that other employees have to do; situations where the decisions and actions of the employee are questioned; getting pointless assignments. A higher level of stress is observed in the collectives of the state-owned companies, however, no correlations between the manifestation of stress and mobbing actions were found. A survey of college staff found relationships between stress levels and all types of mobbing. Research Implications. The revealed results make it possible and necessary to introduce practices aimed at mobbing preventing and eliminating in the workplaces of Russian companies and educational organizations.

diagnostics of mobbing, mobbing, mobbing strategies, organization, professional stress, secondary vocational education

1. Аксенова Е. Л., Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М., 2002. 560 с.

2. Батаева Е. В. Моббинг на рабочем месте (междисциплинарные аспекты изучения) // Социологический журнал. 2016. Т. 22. № 3. С. 49-66. DOI: 10.19181/socjour.2016.22.3.4587

3. Ваниорек А., Ваниорек Л. [Waniorek A., Waniorek L.] Моббинг: Когда работа становится адом; пер. с нем. И. С. Борисовой. М., 1996. 210 с.

4. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. СПб., 2009. 336 с.

5. Гулис И. В. Направления и перспективы изучения агрессии в служебных отношениях // Философия и социальные науки. 2008. № 3. С. 69-76.

6. Дайджест психологических исследований. М., 2014. URL: http://psyresearchdigest.blogspot.com/2014/09/stressful-job.html/ (дата обращения: 12.03.2021).

7. Дружилов С. А. Психологический террор (моббинг) на кафедре вуза как форма профессиональных деструкций [Электронный ресурс] // Психологические исследования: электрон. науч. журн. 2011. № 3(17). URL: http://www.psystudy.ru/index.php/num/2011n3-17/485-druzhilov17.html#r3/ (дата обращения: 30.03.2021).

8. Дэвэнпорт Н. Эмоциональное насилие на работе: молчаливое увлечение? // Отдел кадров. 2005. № 9 (56). URL: https://otdelkadrov.by/number/2005/9/521 (дата обращения: 30.03.2021).

9. Злоказов К. В. Организационно-групповая идентичность участников служебных коллективов // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. №3 (59). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionno-gruppovaya-identichnost-uchastnikov-sluzhebnyh-kollektivov (дата обращения: 22.03.2021).

10. Исследование проявления моббинга в российских компаниях / Е. В. Демина, Е. Б. Милинкис, С. Е. Милинкис, К. С. Полагин // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. 2017. Т. 11. № 2. С. 41-47

11. Ковальчишина Н. И. Особенности психологического насилия (моббинга) в условиях эмиграции // Психология и право. 2017. Т. 7. № 1. С. 122-130. DOI:10.17759/psylaw.2017070110

12. Колодей К. [Colodej C.] Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления / пер. с нем. Е. И. Высочиновой. Харьков, 2007. 366 с.

13. Курсова О. А. Защита от моббинга в трудовых отношениях: проблемы правового регулирования // Вестник Омской юридической академии. 2014. № 3 (24). С. 28-31.

14. Новикова Г. А., Новикова Л. А. Моббинг-деструкция трудового коллектива. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mobbing-destruktsiya-trudovogo-kollektiva/viewer (дата обращения: 19.03.2021)

15. Рекош К. Х. Моббинг и проблема его преодоления во Франции // Труд за рубежом. 2002. № 2. С. 97-105.

16. Романова Л. Психологический террор на рабочем месте [Электронный ресурс] // De Facto. 2006. URL: http://www.facto.ru/article/06_2006/ (дата обращения: 10.03.2021).

17. Романова Н. П. Моббинг: учеб. пособие. Чита, 2007. 110 с.

18. Соловьев А. В. Моббинг: психологический террор на рабочем месте // Справочник кадровика: электрон. журн. 2009. 21 сентября. URL: http: //www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=10496 (дата обращения: 30.03.2021).

19. Чикер В. А., Почебут Л. Г. Теоретические и методологические основы изучения моббинг-процессов в организациях // Социальная и экономическая психология. 2016. Т. 1. № 2. С. 139-161.

20. Юрик И. В. Моббинг в библиотеке: причины возникновения, последствия и методы преодоления //: Информационный бюллетень Республиканской научно-технической библиотеки Беларуси. 2009. № 2. URL: http://rlst.org.by/izdania/ib209/371.html (дата обращения: 25.03.2021).

21. Balducci C. Mobbing at work: a literature review on defi ning aspects and consequences. Psicologia della salute, 2009, vol. 1, рр. 101-128.

22. Chappell D., Di Martino V. Violence at Work. 3rd Edition. Geneva: International Labor Office, 2006. 384 р.

23. Davenport N., Schwartz R. D., Elliott G. P. Mobbing: emotional abuse in the american workplace. Civil Society Publishing, 1999, pp. 50-68.

24. Jerome Popp Social Intelligence and the Explanation of Workplace Abuse SAGE Open, vol. 7, 2, First Published June 16, 2017.

25. Leymann H. The content and development of mobbing at work // European Journal of Work and Organizational Psychology. 1996. № 5-2, pp. 165-184.

26. Margaret Hodgins, Patricia Mannix McNamara An Enlightened Environment? Workplace Bullying and Incivility in Irish Higher Education SAGE Open, vol. 9, 4, First Published December 11, 2019.