ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
https://doi.org/ 10.18384/2310-7235-2015-3-47-59
Аннотация
В статье представлены результаты исследования проявлений эмоциональных компетенций у руководителей, предложена технология, обеспечивающая продуктивное становление менеджеров. Изучение индивидуально-психологических свойств и эмоциональных компетенций менеджеров розничной торговли в целом, их ранговой значимости как определяющих эффективность их профессиональной деятельности и установление значимости компетенций эмоционального интеллекта по их ранговому месту позволит разработать технологию формирования эффективного менеджера на основе компетентностного подхода.
Об авторах
Владимир Николаевич Селезнев
Московский государственный областной университет
Россия
Россия
Татьяна Ивановна Шульга
Московский государственный областной университет
Россия
Россия
Список литературы
1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. СПб., 1999. 86 с.
2. Вершигора Е.Е. Менеджмент. М., 2008. 283 с.
3. Емельянова Л.А., Сергиенко С.К. Ключевые компетенции менеджера по управлению проектами // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. № 8. С. 9-16.
4. Мищенко Е.Я. Принятие решения в кризисных ситуациях: методы сценарного моделирования. «Речь», 2008. [Электронный ресурс]. URL: http:// www.rekuklet.ru/blog/library/1785. html#sthash.cnRsBxBF.dpuf (Дата обращения: 30.08.15)
5. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971. 350 с.
6. Пугачева Е.В. Развитие управленческой компетентности руководителей органов внутренних дел. Монография / Е.В. Пугачева, И.В. Гайдамашко; Министерство внутренних дел Российской Федерации, Академия экономической безопасности. М., 2011. 186 с.
7. Селезнев В.Н., Сысоев В.В., Гайдамашко И.В. Подготовка антикризисных менеджеров методами психологического анализа профессиональной деятельности // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2012. № 2. С. 155-163.
8. Федоришин Б.А. Конвейерная монотония и структура трудового процесса // Вестник Ленинградского государственного университета. Серия экономики, философии и права. 1960. Вып. 3. № 17. С. 88-100.
9. Чиксентмихайи М. Креативность и толерантность к неопределенности как предикторы актуализации эмоционального интеллекта в личностном выборе // Психологический журнал. 2012. Т. 33. № 5. С. 39-49.
Рецензия
Просмотров:
57
Послать статью по эл. почте 