psymgouПсихологические наукиPsychological Sciences3033-64303033-6414Federal State University of Educationpsymgou-831Research ArticleСтатьиОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЛОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВНУТРИ КОМАНДЫ ПРОЕКТА: КОНФЛИКТЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬBUSINESS INTERACTION OPTIMIZATION INSIDE THE PROJECT TEAM: CONFLICTS AND EFFICIENCYЖогВ. И.noemail@neicon.ruБагратиониК. А.noemail@neicon.ruМосковский педагогический государственный университетRussian Federation20122401202302113119Copyright © Жог В.И., Багратиони К.А., 20232023Жог В.И., Багратиони К.А.Жог В.И., Багратиони К.А.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.psymgou.ru/jour/article/view/831

Статья посвящена научной проблеме социально-психологического подхода к конфликт-менед- жменту проектов. Обсуждаются факторы, определяющие характер делового взаимодействия внутри команды про- екта. Выявляется и описывается инвариантная часть лю- бого конфликта - личностный диссонанс. Обсуждается экономический и психологический смысл конфликтной ситуации в рамках команды проекта. Раскрываются не- гативные и позитивные последствия конфликтов в рам- ках проекта. Приведена типология конфликтов в рамках делового взаимодействия внутри команды проекта.

The article is devoted to the scientific problem of social-psychological approach to the projects conflictmanagement. The factors determining the nature of business interaction within the team project are considered in the article. The article reveals negative and positive consequences of the conflict within the project group members. The invariant part of any conflict, the personal dissonance, is revealed and described in the article. The article discusses the economic and psychological meaning of the conflict within the project team. The author describes the positive and negative consequences of conflicts within the project. Conflicts typology within the business interaction inside the project team is suggested in the article.

конфликтыделовое взаимодействиеповеденческая компетентностьпроектно ориентированное управлениеconflictsbusiness interactionbehavioral competenceproject managementReferencesАнцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999. - С. 507.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999. - С. 507.Багратиони К.А. Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 1) // Управление проектами и программами. - М., 2011. - № 3. - С. 210-219.Багратиони К.А. Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 1) // Управление проектами и программами. - М., 2011. - № 3. - С. 210-219.Багратиони К.А. Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 2) // Управление проектами и программами. - М., 2011. № 4. - С. 280-290.Багратиони К.А. Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 2) // Управление проектами и программами. - М., 2011. № 4. - С. 280-290.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: кон- фликт! - Новосибирск, 1989. - 189 с.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: кон- фликт! - Новосибирск, 1989. - 189 с.Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000. - С. 464.Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000. - С. 464.Егидес А.П. Психология конфликтов в деловом общении: Концепции и технологии: дисс ...докт. психол. наук. - М., 2004. - С.395.Егидес А.П. Психология конфликтов в деловом общении: Концепции и технологии: дисс ...докт. психол. наук. - М., 2004. - С.395.Журавлев А.Л. Психология управленческого вза- имодействия (Теоретические и прикладные про- блемы). - М., 2004. - С. 476.Журавлев А.Л. Психология управленческого вза- имодействия (Теоретические и прикладные про- блемы). - М., 2004. - С. 476.Иванов Н.В. Амбулаторная психотерапия невро- зов // Руководство по психотерапии / Под ред.В.Е. Рожнова. - М., 1974. - С. 365.Иванов Н.В. Амбулаторная психотерапия невро- зов // Руководство по психотерапии / Под ред.В.Е. Рожнова. - М., 1974. - С. 365.Нестик Т.А. Отношение к времени в малых груп- пах и организациях. - М., 2011. - С. 296.Нестик Т.А. Отношение к времени в малых груп- пах и организациях. - М., 2011. - С. 296.Позняков В.П., Вавакина Т.С. Деловое партнер- ство как одна из форм деловой активности пред- принимателей // Знание. Понимание. Умение. - М., 2009. - №4. - С. 36-43.Позняков В.П., Вавакина Т.С. Деловое партнер- ство как одна из форм деловой активности пред- принимателей // Знание. Понимание. Умение. - М., 2009. - №4. - С. 36-43.Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутин Ю.В. Управ- ление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление раз- витием организации». Модуль 8. - М., 2000. - С. -320.Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутин Ю.В. Управ- ление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление раз- витием организации». Модуль 8. - М., 2000. - С. -320.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение. - М., 2002. С. 352.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение. - М., 2002. С. 352.Соловьев А.В. Коллективные трудовые кон- фликты: сущность, формы и способы преодоле- ния в современной России: автореф. дисс. ...докт. эконом. наук. - М., 2010. - C. 50.Соловьев А.В. Коллективные трудовые кон- фликты: сущность, формы и способы преодоле- ния в современной России: автореф. дисс. ...докт. эконом. наук. - М., 2010. - C. 50.Управление проектами: Основы профессио- нальных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NCB - SOVNET National Competence Baseline Version 3.0). - М., 2010. - C. 256.Управление проектами: Основы профессио- нальных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NCB - SOVNET National Competence Baseline Version 3.0). - М., 2010. - C. 256.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонан- са. - М., 2000. - C. 320.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонан- са. - М., 2000. - C. 320.Фокин В.А. Внутренняя позиция участников производственного конфликта как детерминан- та его типологии и динамики: На примере ком- мерческих организаций: дисс. ...канд. психол. наук. - М., 2000. - C. 177.Фокин В.А. Внутренняя позиция участников производственного конфликта как детерминан- та его типологии и динамики: На примере ком- мерческих организаций: дисс. ...канд. психол. наук. - М., 2000. - C. 177.Ципес Г.Л., Товб А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании. - М., 2006. - C. 304.Ципес Г.Л., Товб А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании. - М., 2006. - C. 304.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.