Рыночная среда определяет новый уровень отношений вида лич- ность-группа на примере взаимоотношений потребитель-организация, предлагающая необходимый потребителю набор продуктов и услуг. Создание привлекательной кор- поративной репутации - процесс сложный и многогранный, представляющий собой суть нового уровня отношений между личностью и организацией в рамках рыночных отношений, возникающих на базе доверительных отношений и характеризующихся долгосрочностью и паритетностью The market environment defines new level of person-group relation - relations between the consumer and the organization offering a set necessary for the consumer of products and services. Creation of attractive corporate reputation is very difficult and many-sided process, representing an essence of new level of relations between the person and the organization within the limits of the market relations and arising on the basis of trust relations and characterized by long term and parity